Metro de Madrid

Entrando al área privada Factura-e a través del Perfil del Contratante, podrá realizar todas las consultas y envío de comentarios relacionados con sus facturas. Para acceder a la zona de Factura-e del Perfil del Contratante siga las siguientes instrucciones:

- Sitúese en la página principal de metromadrid.es

- Pulse sobre el vínculo Perfil del Contratante ubicado en la parte superior de la página

- Introduzca su usuario y contraseña para continuar a la página de inicio de Factura-e

Tiene disponible las siguientes opciones:

- Consulta de facturas: Desde este apartado puede consultar sus facturas enviadas a Metro de Madrid, filtrando por varios criterios.

- Comentarios generales: Si Usted tiene alguna duda/consulta, desde esta sección podrá enviar comentarios de ámbito general.

- Envío de Facturas: Este servicio le permite enviar sus facturas a Metro de Madrid.  

Si ya tiene su factura electrónica preparada puede usar la opción “Factura PDF/XML” . Si aún no tiene preparada la factura en formato electrónico y solo dispone de los datos de la factura podrá usar la opción “Rellenar formulario”

Descarga de visor: Descargar el visor de facturas electrónicas para formatos Facturae v3.0 y v3.1

Una vez situado en la página de inicio de Factura-e:

• Pulse sobre la opción Consulta de facturas
• Rellene el formulario
• Pulse el botón de consulta de facturas