Metro de Madrid

General

¿Cómo puedo ser Contratista de Metro de Madrid, S.A.? Respuesta

¿Cómo puedo ser Proveedor / Suministrador de Metro de Madrid, S.A.? Respuesta  

¿Qué es el Perfil del Contratante? Respuesta

Sistema de Clasificación de Proveedores

¿Qué es el Sistema de Clasificación de Proveedores de Metro de Madrid? Respuesta

¿Qué es la Nota de Clasificación? Respuesta

¿Qué diferencia hay entre el Registro Básico y el Registro ProTRANS? Respuesta

¿Qué es la Homologación de Proveedores en Metro de Madrid? Respuesta

¿Qué es la nota de Evaluación? Respuesta

Facturación electrónica - Canal Proveedor

¿Qué es la factura electrónica?  Respuesta

¿Qué es facturación electrónica?  Respuesta

¿Cuáles son las ventajas de la factura electrónica?  Respuesta

¿Tiene validez legal la factura electrónica?  Respuesta

¿Qué formatos de factura electrónica son válidos para la aplicación? Respuesta

¿Qué es Factura-e del Perfil del Contratante?  Respuesta

¿Qué necesito para tener acceso al servicio de Factura Electrónica?  Respuesta

¿Cómo obtengo un usuario/contraseña para acceder al servicio de Factura Electrónica?  Respuesta

¿Que puedo hacer si he olvidado mi usuario y/o contraseña?  Respuesta

No funciona mi usuario/contraseña:  Respuesta

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña? Respuesta 

¿Cómo puedo darme de baja del servicio Factura Electrónica? Respuesta

¿Qué funcionalidad ofrece Factura-e?  Respuesta

¿Cómo puedo consultar mis facturas?  Respuesta

¿Cómo puedo enviar mi factura a Metro de Madrid?  Respuesta

¿Cómo puedo visualizar las facturas en formato xml? Respuesta

¿Qué puedo hacer si tengo dudas/preguntas o quiero enviar comentarios?  Respuesta

¿Por qué es necesaria la firma electrónica reconocida en la factura electrónica?  Respuesta

¿Qué es un certificado?  Respuesta

¿Cómo compruebo que tengo instalado un certificado? Respuesta

¿Qué es la firma electrónica? Respuesta

¿Dónde puedo obtener un certificado digital válido? Respuesta

Enlaces de interés: Respuesta

Herramienta Web SRM

¿Cómo funciona la Aplicación Informática que permite presentar ofertas a los concursos en los que he sido invitado? Respuesta

Para presentar una oferta a través de SRM, ¿Es necesario que la persona que posea la firma digital sea apoderado/a? Respuesta

¿Cómo puedo comprobar que el certificado digital está instalado correctamente en el ordenador? Respuesta

Al intentar presentar una oferta a través de SRM, me aparece en mensaje "La oferta está bloqueada temporalmente" Respuesta

Sello de tiempo

¿Qué es la huella/hash de un documento? Respuesta

¿Qué es el sello? Respuesta

Avales

¿Cómo se debe entregar la Fianza Provisional para participar en un proceso de Licitación? Respuesta

¿Cómo puedo recuperar la Fianza Definitiva entregada como garantía de un Contrato? Respuesta

Contactar con Unidad de Contratación

¿Cómo contactar con la Unidad de Contratación? Respuesta