La Comunidad de Madrid a través de Metro de Madrid continúa avanzando en la modernización de sus servicios administrativos con la puesta en marcha del proyecto de actualización de su plataforma de gestión de licitaciones, sede electrónica y registro electrónico. Se trata de una actuación destinada a facilitar la relación de ciudadanos y empresas con la compañía y a reforzar el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de administración electrónica.

Esta actuación permitirá a Metro de Madrid ofrecer canales electrónicos más sencillos, accesibles y eficientes para la presentación de solicitudes, escritos y documentación, facilitando que ciudadanos, profesionales y empresas puedan realizar sus trámites de forma ágil y segura, sin desplazamientos y con mayores garantías de seguimiento y trazabilidad.

El proyecto comenzó en enero de 2026 y su finalización está prevista durante el primer trimestre de 2027. Cuenta con un presupuesto de inversión de 438.450 euros (sin IVA) euros, cofinanciado al 40% con cargo al Programa FEDER 2021-2027, enmarcado dentro del Objetivo Político: 1. Una Europa más competitiva e inteligente, promoviendo una transformación económica innovadora e inteligente y una conectividad regional a las tecnologías de la información y de las comunicaciones; Prioridad 1a. Transición digital e inteligente; Objetivo Específico: RSO1.2. Aprovechar las ventajas que ofrece la digitalización a los ciudadanos, las empresas, las organizaciones de investigación y las administraciones públicas.

Además, la iniciativa contribuye a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de administración electrónica, consolidando un modelo de gestión más moderno, transparente y orientado al servicio público. Gracias a esta evolución tecnológica, Metro podrá ofrecer una atención más cercana y adaptada a las necesidades actuales de la ciudadanía, mejorando el acceso a la información y simplificando los procedimientos administrativos.

En el ámbito de la contratación pública, la nueva plataforma reforzará los principios de transparencia, publicidad y libre concurrencia, facilitando a las empresas el acceso a las licitaciones y a la información relacionada con los procesos de contratación. La integración en una única herramienta permitirá una gestión más eficiente y una mayor visibilidad de las oportunidades de contratación, favoreciendo la igualdad de acceso y la participación empresarial.

Asimismo, la unificación de los distintos canales y procedimientos electrónicos reducirá cargas administrativas, agilizará la tramitación de expedientes y mejorará la experiencia de uso tanto para ciudadanos como para empresas proveedoras, contribuyendo a una gestión más eficaz y transparente.

Con este proyecto, Metro de Madrid refuerza su compromiso con la transformación digital de los servicios públicos, acercando la administración electrónica a la ciudadanía y fortaleciendo la confianza en los procesos de gestión y contratación de la compañía.