mano que sujeta un móvil mientras hace una consulta en el chatbot

Casi cien mil consultas resueltas

Las rutas alternativas, la tarjeta de transporte público o los billetes y abonos, entre los temas que más interés han despertado en el nuevo chatbot de Metro

El chatbot de Metro de Madrid ha dado respuesta a casi cien mil preguntas realizadas por nuestros usuarios desde su puesta en funcionamiento, hace unos dos meses. 

Este sistema, basado en inteligencia artificial, permite resolver dudas frecuentes con mayor rapidez, desde cualquier dispositivo y de manera personalizada. 

De hecho, el chatbot está disponible en dos idiomas, español e inglés, lo que facilita la comunicación con los millones de turistas que nos visitan cada año.

¿Todavía no lo has probado? Entra en la app de Metro, en el whatsapp del 900 444 404o la web oficial de compañía https://www.metromadrid.es