Metro con Madrid

No salgas de casa si no es estrictamente imprescindible, especialmente en el caso de personas mayores o con enfermedades previas. En cualquier caso, si necesitas utilizar Metro durante estos días recuerda que:

Estamos priorizando el servicio de trenes en líneas con estaciones con acceso cercano a hospitales, asegurando el servicio durante todo el horario de apertura. Solo las líneas 8 y 11 no disponen de estación cercana a un hospital.

A medida que la Consejería de Sanidad vaya estableciendo una categorización de hospitales con mayor necesidad de desplazamientos, se priorizarán maquinistas y trenes para atender esa necesidad. En las estaciones que tienen acceso a hospitales, mantenemos una especial atención para evitar la concurrencia y concentración de personas.

Para ayudarte en todo lo que necesites, en esas estaciones hay personal de Metro en todo el horario de servicio. Además, el control y telemando de las instalaciones se hace directamente desde el Puesto Central. En las 302 estaciones de la red, controlamos constantemente el funcionamiento de las instalaciones.

Priorizamos escaleras mecánicas, ascensores y pasillos rodantes. Atendemos aspectos como la apertura de puertas mampara o la apertura automática de puertas en los trenes.

Cada diez minutos, te recordamos por megafonía que aproveches los espacios libres a lo largo del andén y en el interior de los trenes. La atención al público en oficinas se limita a trámites estrictamente imprescindibles.