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Tus avisos nos ayudan a ser más eficaces

Una botella de agua derramada, un cristal roto o suciedad en el asiento de un tren… de vez cuando surgen incidencias de limpieza en los coches de metro o en los vestíbulos, pasillos y andenes. Gracias a los avisos que registras a través de la app de Metro de Madrid cuando detectas alguna de estas situaciones, nos estás ayudando a ser más rápidos en resolverlas. De hecho, el 95% de los avisos de limpieza de trenes se resuelven en menos de cuatro horas y el 84% en menos de dos. En el caso de los avisos de estaciones, el 92% se resuelve en menos de seis horas y el 60,5% en menos de dos. Tus avisos nos ayudan a ser más eficaces.